1. Informații colectate

Putem colecta următoarele date:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Informații despre companie (dacă este cazul)
• Date colectate automat prin cookie-uri (ex: adresă IP, browser, pagini accesate)

2. Scopurile prelucrării datelor

Folosim datele colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde solicitărilor din formularul de contact
• Pentru furnizarea de servicii și informații
• Pentru comunicări comerciale (dacă există consimțământ)
• Pentru îmbunătățirea experienței de navigare
• Pentru respectarea obligațiilor legale

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza următoarelor temeiuri:

• Consimțământ (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• Executarea unui contract (lit. b)
• Obligații legale (lit. c)
• Interes legitim (lit. f)

4. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea funcționării și experienței de utilizare. Acestea sunt:

• Cookie-uri necesare – funcții esențiale (autentificare, preferințe)
• Funcționale – conținut partajat, integrare social media
• Analitice – statistici despre trafic, comportament vizitatori (ex. Google Analytics)
• Publicitare – afișare de reclame relevante, măsurare campanii

Cookie-urile explicate

Cookie-uri necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului. Ele permit funcții de bază, cum ar fi autentificarea securizată și salvarea preferințelor privind confidențialitatea. Nu colectează informații personale.

Cookie-uri funcționale

Permit activarea unor funcții adiționale (ex: partajare pe rețele sociale, integrarea unor servicii externe), cum ar fi partajarea conținutului pe rețelele sociale, colectarea de feedback de la utilizatori și integrarea unor instrumente furnizate de terți. Îmbunătățesc experiența utilizatorului, dar nu sunt esențiale.

Cookie-uri analitice

Ne ajută să înțelegem modul în care este utilizat site-ul prin colectarea de date anonime despre comportamentul vizitatorilor legate de trafic, paginile vizitate, rata de respingere și alte metrici relevante. Informațiile obținute sunt folosite exclusiv în scopuri statistice și de optimizare a conținutului.

Cookie-uri publicitare

Acestea sunt folosite pentru a furniza reclame relevante și personalizate, în funcție de comportamentul de navigare anterior precum și pentru a evalua eficiența campaniilor publicitare. Datele colectate prin intermediul acestor cookie-uri nu permit identificarea directă a utilizatorilor. Utilizăm platforme de analiză (ex. Google Analytics) pentru a colecta informații agregate despre traficul pe site.

Gestionarea cookie-urilor: Puteți controla utilizarea cookie-urilor din setările browserului sau prin bannerul de consimțământ.

5. Perioada de stocare a datelor

Datele sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, în conformitate cu legislația în vigoare.

6. Transferul datelor către terți

Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau închiriate. Pot fi transmise către:

• Furnizori de servicii (curierat, IT, marketing), care acționează conform instrucțiunilor noastre
• Autorități publice, dacă este impus de lege sau justificat de un interes legitim

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi privind datele personale:

• Dreptul de acces
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționare
• Dreptul de opoziție
• Dreptul la portabilitate
• Dreptul de a retrage consimțământul
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Totuși, nu putem garanta securitatea absolută a transmiterii prin internet.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

10. Informații de contact

Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la:

ECOFLAM SRL
Str. Oxigenului nr. 10A, Ilfov, România
Email: contact@ecoflam.com.ro

Sesizări și reclamații:
• Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: www.anpc.ro
• Platforma ODR (litigii online): ec.europa.eu/consumers/odr